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NaiHub Agents

Agentes de voz · Castellano de España

El teléfono de tu negocio suena cuando no puedes cogerlo.Nosotros lo cogemos.

Un agente de voz que atiende, informa con los datos de tu negocio, agenda la cita y pasa la llamada a una persona en cuanto deja de ser rutina. Se identifica como IA en la primera frase, porque es lo que toca y porque funciona mejor.

Agenda 20 minutos

Conversación de voz real, sin registro. O 20 minutos con una persona para ver si encaja en tu negocio.

Atiende
24 horas, incluidos festivos
Habla
castellano de España
Deriva
a una persona con el contexto
La mano llena de grasa de un mecánico cogiendo una llave inglesa, con un coche subido en el elevador detrás, mientras el móvil del taller se ilumina con una llamada entrante.

Escucha cómo suena en tu sector

21 llamadas completas, de menos de un minuto cada una, con su transcripción. Dale al play en la que se parezca a tu negocio.

Despacho de abogados

Filtrar antes de ocupar al abogado

Primera consulta y filtro

0:48
  1. Agente:Despacho Arriaga y Soto, buenos días. Soy Laura, el asistente virtual; le atiende una inteligencia artificial. ¿En qué podemos ayudarle?
  2. Cliente:Me han despedido y quiero saber si puedo reclamar.
  3. Agente:Es materia laboral, que sí llevamos. No le puedo valorar el caso, eso lo hace el abogado.
  4. Agente:¿Me dice su nombre y el de la empresa?
  5. Cliente:Cornelio Vega. La empresa es Logística Aranda.
  6. Agente:Gracias. Le confirmo que no tenemos ninguna relación con esa empresa, así que no hay conflicto de intereses.
  7. Cliente:¿Y la primera consulta se paga?
  8. Agente:La primera consulta son sesenta euros, y se descuentan si después nos encarga el asunto.
  9. Cliente:De acuerdo. ¿Cuándo puede ser?
  10. Agente:Con Marta Soto, de laboral, martes a las diez o miércoles a las cinco.
  11. Cliente:El martes.
  12. Agente:Reservado. Traiga la carta de despido y sus últimas tres nóminas.
Ver el caso completoPruébalo con tu negocio

Academia

Septiembre sin llamadas perdidas

Información de matrícula

0:49
  1. Agente:Academia Altamira, buenas tardes. Soy Cora, asistente virtual con inteligencia artificial. ¿Qué necesitas?
  2. Cliente:Información de inglés para mi hija, que empieza segundo de la ESO.
  3. Agente:Para su edad tenemos dos grupos: lunes y miércoles, o martes y jueves, de cinco a seis y media.
  4. Cliente:¿Y el precio?
  5. Agente:Setenta y dos euros al mes con matrícula incluida, y el material veinticinco al año.
  6. Agente:Son grupos de ocho como máximo, y antes hacemos una prueba de nivel gratuita.
  7. Cliente:Pues me interesa la prueba.
  8. Agente:¿El jueves a las seis te viene bien? Dime nombre de tu hija y un móvil.
  9. Cliente:Eva Dorado, seis cuatro cuatro, uno dos tres.
  10. Agente:Apuntado. Jueves a las seis, prueba de nivel. Te mando la confirmación por WhatsApp.
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Autoescuela

Reservar prácticas sin cola en el mostrador

Reserva de clase práctica

0:45
  1. Agente:Autoescuela Norte, buenas tardes. Soy David, el asistente virtual; te atiende una inteligencia artificial. Dime.
  2. Cliente:Quería coger prácticas para la semana que viene.
  3. Agente:Claro. ¿Tu nombre?
  4. Cliente:Sara Martín.
  5. Agente:Te veo, Sara. Llevas doce clases con Quique y te quedan cuatro del bono.
  6. Cliente:Quiero dos más con él, por la tarde.
  7. Agente:Quique tiene martes a las cinco y jueves a las seis y media.
  8. Cliente:Las dos me valen.
  9. Agente:Reservadas. Te descuento dos del bono, te quedan dos. Si tienes que anular, avisa con veinticuatro horas o la clase se cuenta igual.
  10. Cliente:Vale. ¿Y para el examen cuándo me toca?
  11. Agente:Las fechas de examen las asigna Tráfico y te las confirma la oficina, yo no te las puedo adelantar.
  12. Cliente:De acuerdo, gracias.
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Clínica dental

La primera visita que no se pierde

Cita de primera visita y recordatorio

0:45
  1. Agente:Clínica Dental Arenal, buenas tardes. Soy Laura, asistente virtual con inteligencia artificial. ¿En qué puedo ayudarle?
  2. Cliente:Hola, quería pedir hora. Es la primera vez que voy.
  3. Agente:Para una primera visita reservamos treinta minutos con revisión. ¿Prefiere mañana o tarde?
  4. Cliente:Tarde, a partir de las seis.
  5. Agente:Tengo jueves a las seis y media o viernes a las siete.
  6. Cliente:El jueves. Marta Iglesias, seis uno dos, tres cuatro cinco.
  7. Agente:Anotado, Marta. Jueves a las seis y media con la doctora Pardo. Le envío la confirmación y un recordatorio el día antes.
  8. Cliente:¿Y cuánto cuesta la primera visita?
  9. Agente:La revisión inicial no tiene coste. El presupuesto del tratamiento se lo da la doctora en consulta, nunca por teléfono.
  10. Cliente:Perfecto, muchas gracias.
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Derivación a persona

El caso que enseña que no improvisa

Derivación a persona con contexto

0:48
  1. Agente:Clima Bierzo, buenos días. Soy David, el asistente virtual; le atiende una inteligencia artificial. ¿En qué le ayudo?
  2. Cliente:Me instalasteis la aerotermia en marzo y quiero saber si la garantía cubre el termo.
  3. Agente:Me consta la instalación de marzo a nombre de Mía Evans. Lo que no le puedo decir es qué cubre exactamente la garantía en su caso.
  4. Cliente:¿Y eso?
  5. Agente:Porque depende del contrato y del fabricante, y no quiero darle una respuesta que luego no se sostenga. Eso se lo tiene que confirmar Rubén, el responsable técnico.
  6. Cliente:Vale, ¿y cuándo me llama?
  7. Agente:Le paso el aviso ahora con su nombre, la fecha de instalación y su pregunta. Rubén le llama esta misma mañana.
  8. Cliente:Espero no tener que contarlo todo otra vez.
  9. Agente:No hace falta, lo lleva escrito. ¿Le llama a este mismo número?
  10. Cliente:Sí, a este.
  11. Agente:Hecho. Gracias por la paciencia, Mía.
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E-commerce

Dónde está mi pedido, a las once de la noche

Estado de pedido y devolución

0:47
  1. Agente:Tienda Nórdica, buenas noches. Soy Cora, la asistente virtual; te atiende una inteligencia artificial. ¿En qué te ayudo?
  2. Cliente:Quiero saber dónde está mi pedido.
  3. Agente:Claro. ¿Me dices el número de pedido o el correo de la compra?
  4. Cliente:Javi Rojas, jota rojas arroba correo punto es.
  5. Agente:Lo tengo. Salió ayer y la agencia lo tiene en reparto para hoy, con entrega estimada esta tarde.
  6. Cliente:Vale. Y las botas del pedido anterior me quedan grandes.
  7. Agente:Puedes devolverlas: tienes treinta días desde la entrega y la recogida es gratuita.
  8. Cliente:Pues quiero cambiarlas por una talla menos.
  9. Agente:Te abro la devolución con cambio de talla. Te llega ahora la etiqueta al correo y la agencia te recoge en dos días laborables.
  10. Cliente:Perfecto, muchas gracias.
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Post-venta y reputación

Reseñas de los contentos, aviso de los enfadados

Encuesta post-visita y petición de reseña

0:44
  1. Agente:Hola, buenas tardes. Le llamo de Talleres Jarama. Soy Laura, asistente virtual con inteligencia artificial. ¿Tiene un momento?
  2. Cliente:Sí, dígame.
  3. Agente:Es por la revisión de ayer. Del uno al cinco, ¿cómo fue la experiencia?
  4. Cliente:Un cuatro. El coche bien, pero esperé bastante al recogerlo.
  5. Agente:Gracias por decirlo, lo anoto para el jefe de taller. ¿Fue mucha espera?
  6. Cliente:Unos veinte minutos.
  7. Agente:Lo traslado hoy mismo. Y ya que el trabajo le pareció bien, ¿le importaría dejarnos una reseña? Le mando el enlace por SMS y son treinta segundos.
  8. Cliente:Sí, sin problema.
  9. Agente:Se lo envío ahora. Muchas gracias, Fiona. Que tenga buen día.
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Estética

Preguntan precio y salen con cita

Reserva de tratamiento y preguntas de precio

0:48
  1. Agente:Centro Aurea, buenas noches. Soy Cora, la asistente virtual del centro; hablo con inteligencia artificial. Dime.
  2. Cliente:He visto lo de la depilación láser. ¿Cuánto cuesta las axilas?
  3. Agente:La sesión de axilas está en treinta y cinco euros, y el bono de seis en ciento setenta y cinco.
  4. Cliente:¿Y en cuántas sesiones se ve resultado?
  5. Agente:Eso depende de tu piel y tu vello, así que no te lo puedo decir por teléfono. La primera valoración es gratuita y ahí te lo concretan.
  6. Cliente:Vale, pues me interesa.
  7. Agente:Tengo martes a las once o jueves a las seis y media.
  8. Cliente:Jueves. Raquel Herrero.
  9. Agente:Apuntado, Raquel: jueves a las seis y media, valoración gratuita. Te mando la confirmación por WhatsApp.
  10. Cliente:Genial, gracias.
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Fisioterapia

Cambiar la hora sin dejar el hueco vacío

Cambio de cita

0:42
  1. Agente:Fisioterapia Duero, buenos días. Soy David, el asistente virtual del centro; le atiende una inteligencia artificial. ¿En qué le ayudo?
  2. Cliente:Tengo sesión hoy a las cinco y no voy a llegar.
  3. Agente:Sin problema. ¿Me confirma su nombre?
  4. Cliente:Emilio Sanz.
  5. Agente:Le veo, Emilio: la cuarta sesión de rehabilitación de hombro. ¿Quiere moverla a otro día de esta semana?
  6. Cliente:Mañana por la tarde si puede ser.
  7. Agente:Mañana tengo las seis o las siete y media.
  8. Cliente:Las seis.
  9. Agente:Hecho. Mañana a las seis con Nuria. Libero su hueco de hoy para la lista de espera y le mando el cambio por SMS.
  10. Cliente:Estupendo, gracias.
  11. Agente:A usted. Recuerde traer la cinta elástica. Buen día.
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Gestoría y asesoría

La pregunta de cada trimestre

Pregunta repetitiva (plazo de impuesto) y cita

0:47
  1. Agente:Asesoría Vallmar, buenos días. Soy Laura, asistente virtual con inteligencia artificial. ¿En qué le ayudo?
  2. Cliente:¿Hasta cuándo tengo para presentar el trimestre?
  3. Agente:El modelo trescientos tres del tercer trimestre termina el veinte de octubre. Si domicilia el pago, el quince.
  4. Cliente:¿Y las facturas os las mando yo?
  5. Agente:Nos constan las de julio y agosto. Faltan las de septiembre.
  6. Cliente:Las subo hoy. Otra cosa: estoy pensando en pasar a sociedad.
  7. Agente:Eso lo tiene que ver Bea, su asesora; yo no le puedo orientar en eso.
  8. Cliente:Pues cítame con ella.
  9. Agente:Tengo martes a las diez o miércoles a las doce y media.
  10. Cliente:El martes. Mario Quesada.
  11. Agente:Listo, Mario: martes a las diez con Bea. Le mando la confirmación por correo.
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Hotel y apartamentos turísticos

Llega a las dos de la madrugada

Check-in tardío

0:42
  1. Agente:Apartamentos Ribera, buenas noches. Soy Laura, el asistente virtual; le atiende una inteligencia artificial. ¿En qué le ayudo?
  2. Cliente:Llego mañana pero el vuelo sale con retraso. Llegaré sobre las dos.
  3. Agente:No hay problema, el acceso es autónomo. ¿Me dice su nombre o el localizador?
  4. Cliente:Borja Español, reserva del jueves.
  5. Agente:Le veo: apartamento tres B, dos noches. El edificio tiene caja de llaves en la entrada y le llega el código dos horas antes.
  6. Cliente:¿Y si no me funciona a esa hora?
  7. Agente:Tiene el teléfono de guardia en el mismo mensaje, atendido toda la noche por una persona.
  8. Cliente:Perfecto. ¿Hay sitio para aparcar?
  9. Agente:El parking del edificio son doce euros la noche y a esa hora suele haber plaza, pero no se la puedo reservar.
  10. Cliente:Muy bien, gracias.
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Inmobiliaria

Visitas con el comprador ya cualificado

Visita a un piso y cualificación del comprador

0:47
  1. Agente:Fincas Guadaíra, buenas tardes. Soy Laura, el asistente virtual de la agencia; le atiende una inteligencia artificial. ¿Por qué inmueble llama?
  2. Cliente:Por el piso de la calle Feria, el de ciento noventa mil.
  3. Agente:Tres habitaciones, exterior, segunda planta sin ascensor. ¿Le encaja lo del ascensor?
  4. Cliente:Sí, no hay problema.
  5. Agente:Perfecto. ¿La compra sería con hipoteca o con fondos propios?
  6. Cliente:Con hipoteca, ya tengo preaprobación del banco.
  7. Agente:Muy bien. ¿Le viene mejor esta semana por la mañana o por la tarde?
  8. Cliente:Jueves por la tarde.
  9. Agente:Jueves a las cinco y media con Sergio, nuestro comercial. ¿Nombre y móvil?
  10. Cliente:Carlos Duarte, seis uno uno, dos dos tres, tres cuatro cuatro.
  11. Agente:Anotado, Carlos. Sergio le llama mañana para confirmar y le manda la ficha completa.
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Instaladores y servicios del hogar

La avería que entra mientras estás en un tejado

Avería, franja horaria y presupuesto

0:48
  1. Agente:Clima Bierzo, buenos días. Soy David, el asistente virtual; le atiende una inteligencia artificial. Cuénteme la avería.
  2. Cliente:La caldera no da agua caliente desde ayer.
  3. Agente:¿Le aparece algún código en la pantalla?
  4. Cliente:Sí, pone E dos cinco.
  5. Agente:Lo anoto. ¿Marca y modelo, si lo tiene a mano?
  6. Cliente:Una Vaillant, de hace cuatro años.
  7. Agente:Perfecto. Tengo visita mañana de nueve a once o de cuatro a seis.
  8. Cliente:Por la mañana.
  9. Agente:Hecho. El desplazamiento con diagnóstico son cuarenta y cinco euros; el técnico le pasa presupuesto antes de reparar y usted decide.
  10. Cliente:De acuerdo. Martina Iglesias, calle Ancha doce, tercero.
  11. Agente:Anotado, Martina. Mañana de nueve a once. Le aviso cuando el técnico salga.
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Peluquería y barbería

El sábado está lleno, pero no lo pierdes

Cita del sábado y lista de espera

0:49
  1. Agente:Barbería Nervión, buenos días. Soy Laura, el asistente virtual de la barbería; te atiende una inteligencia artificial. ¿Qué necesitas?
  2. Cliente:¿Tenéis algo hoy para corte y barba?
  3. Agente:Hoy lo tenemos completo. Te ofrezco dos cosas: lunes a las diez y media, o te apunto en la lista de espera de hoy por si cae una cancelación.
  4. Cliente:Las dos, si puede ser.
  5. Agente:Perfecto. Dime nombre y móvil.
  6. Cliente:Bruno Torres, seis dos tres, cuatro cinco seis, siete ocho nueve.
  7. Agente:Listo, Bruno: lunes a las diez y media con Iván, y primero en la lista de hoy. Si se libera un hueco te aviso por WhatsApp y tienes diez minutos para confirmar.
  8. Cliente:Muy bien. ¿Cuánto es corte y barba?
  9. Agente:Veintidós euros el combinado.
  10. Cliente:Perfecto, gracias.
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Prospección saliente

La llamada en frío que sí se puede hacer

Llamada en frío con aviso de IA, consentimiento y cierre de cita

0:48
  1. Agente:Buenos días. Soy David, asistente de voz con inteligencia artificial de NaiHub Agents. Le llamo por un tema comercial. ¿Le va bien que le robe un minuto?
  2. Cliente:Un minuto, dígame.
  3. Agente:Gracias. Trabajamos con clínicas que pierden llamadas cuando están en consulta. ¿A ustedes les pasa?
  4. Cliente:Pues sí, sobre todo por la tarde.
  5. Agente:¿Y esas llamadas se devuelven luego o se quedan ahí?
  6. Cliente:Muchas se quedan ahí, la verdad.
  7. Agente:Es lo habitual. Le propongo una cosa: veinte minutos con Ares, un compañero, para enseñarle cómo quedaría en su clínica. Sin compromiso.
  8. Cliente:¿Y eso cuesta algo?
  9. Agente:La reunión no cuesta nada. Si les encaja, se hace una prueba de treinta días con precio cerrado.
  10. Cliente:Vale, el jueves por la mañana.
  11. Agente:Jueves a las once. ¿A qué correo le mando la confirmación?
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Recordatorios

Menos huecos vacíos por olvido

Recordatorio de cita con confirmación

0:44
  1. Agente:Hola, buenas tardes. Le llamo del Centro Aurea. Soy Cora, asistente virtual con inteligencia artificial. Es un recordatorio de su cita.
  2. Cliente:Ah, vale.
  3. Agente:Tiene mañana a las once y media, una hora de tratamiento facial. ¿Me la confirma?
  4. Cliente:Uy, mañana justo no puedo, me ha surgido una cosa.
  5. Agente:No pasa nada, gracias por decírmelo. ¿Quiere que la cambiemos ahora?
  6. Cliente:Sí, por favor.
  7. Agente:Tengo jueves a las once y media o viernes a las cuatro.
  8. Cliente:El viernes a las cuatro.
  9. Agente:Cambiada, María. Viernes a las cuatro. Libero el hueco de mañana y le mando la confirmación por WhatsApp.
  10. Cliente:Muchas gracias.
  11. Agente:A usted. Hasta el viernes.
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Recuperación de llamadas

La llamada perdida que vuelve sola

Devolución automática de llamada perdida

0:40
  1. Agente:Buenas tardes, le llamo de Clínica Dental Arenal. Soy Laura, asistente virtual con inteligencia artificial. Hemos visto una llamada suya que no pudimos atender. ¿Le viene bien hablar ahora?
  2. Cliente:Ah, sí, gracias por devolverla.
  3. Agente:Faltaría más. ¿En qué le ayudamos?
  4. Cliente:Quería cambiar la limpieza que tengo el martes.
  5. Agente:Claro. ¿Su nombre?
  6. Cliente:Daniel Prats.
  7. Agente:Le veo, Daniel: martes a las diez con la higienista. ¿Para cuándo la movemos?
  8. Cliente:¿Tienen algo la semana siguiente por la tarde?
  9. Agente:Miércoles a las seis o viernes a las cinco y media.
  10. Cliente:El miércoles.
  11. Agente:Cambiado. Miércoles a las seis. Le mando la confirmación por SMS. Gracias por esperar.
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Restaurante

Mesa para seis, con la alergia anotada

Reserva para 6 con alergias

0:47
  1. Agente:Restaurante La Tahona, buenas tardes. Soy Cora, la asistente virtual; le atiende una inteligencia artificial. ¿Quiere reservar?
  2. Cliente:Sí, para seis personas el sábado por la noche.
  3. Agente:Para seis tengo las nueve o las diez y media.
  4. Cliente:Las nueve mejor.
  5. Agente:Perfecto. ¿Alguna alergia o intolerancia en la mesa?
  6. Cliente:Sí, mi hija es celíaca.
  7. Agente:Lo dejo anotado para cocina. ¿A nombre de quién?
  8. Cliente:Javier Espada, seis cinco cuatro, tres dos uno, cero nueve ocho.
  9. Agente:Reservado, Javier: sábado a las nueve, mesa de seis, una comensal celíaca. Le mando la confirmación por SMS. Si llegan más de quince minutos tarde, avísenos.
  10. Cliente:De acuerdo, gracias.
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Correduría de seguros

El parte, recogido a la primera

Parte de siniestro inicial

0:50
  1. Agente:Correduría Sanmartín. Soy Laura, asistente virtual con inteligencia artificial; la oficina está cerrada. Dígame qué ha pasado.
  2. Cliente:He dado un golpe con el coche saliendo del garaje.
  3. Agente:Lo siento. ¿Hay alguna persona herida?
  4. Cliente:No, no. Solo chapa.
  5. Agente:Me alegro. ¿Su nombre y el número de póliza, si lo tiene?
  6. Cliente:José Borda. La póliza no la tengo aquí.
  7. Agente:No pasa nada, le localizo por el DNI o la matrícula.
  8. Cliente:La matrícula es uno, nueve, cero, ocho, B, C, D.
  9. Agente:Le tengo. ¿Había otro vehículo y han firmado parte amistoso?
  10. Cliente:Sí, una furgoneta, y sí, lo tenemos firmado.
  11. Agente:Abro el aviso con fecha de hoy. Mañana a primera hora le llama Nuria, su tramitadora. Guarde fotos del golpe y el parte firmado.
  12. Cliente:Muy bien, gracias.
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Taller mecánico

¿Está listo mi coche?

Presupuesto y recogida del coche

0:48
  1. Agente:Talleres Jarama, buenas tardes. Soy David, el asistente virtual del taller; le atiende una inteligencia artificial. ¿Su matrícula?
  2. Cliente:Cuatro, siete, dos, uno, K, L, M.
  3. Agente:Un Seat León a nombre de Sheila Ramos. Tiene el presupuesto aprobado esta mañana: pastillas y discos delanteros.
  4. Cliente:Sí. ¿Para cuándo lo tengo?
  5. Agente:Consta como terminado hace una hora, pendiente de prueba en carretera. Se puede recoger a partir de las cinco.
  6. Cliente:¿Y el importe final es el del presupuesto?
  7. Agente:El presupuesto aprobado son doscientos ochenta y cuatro euros con IVA. Si hubiera cualquier cambio, el taller le llama antes de tocar nada.
  8. Cliente:Perfecto. Voy sobre las seis.
  9. Agente:Anotado a las seis. Le dejo aviso en recepción y le mando la factura por correo. Hasta luego, Sheila.
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Veterinaria

Fuera de horario, pero no solo

Urgencia fuera de horario y derivación

0:48
  1. Agente:Clínica Veterinaria Alameda. Soy David, el asistente virtual; le atiende una inteligencia artificial y la clínica está cerrada. Dígame qué ocurre.
  2. Cliente:Mi perra ha vomitado tres veces y está muy decaída.
  3. Agente:Entiendo. No puedo valorar su estado, eso lo tiene que hacer un veterinario. ¿Me dice su nombre y el de la perra?
  4. Cliente:Gabriela Sainz, la perra es Luna, una labrador de siete años.
  5. Agente:Gracias. ¿Ha comido algo distinto o ha podido tragar alguna cosa?
  6. Cliente:Puede que sí, estuvo en el parque suelta.
  7. Agente:Lo anoto. Le paso con el servicio de urgencias de guardia, que está abierto toda la noche en la avenida de Portugal.
  8. Cliente:¿Les aviso yo o les llega algo?
  9. Agente:Les llega la ficha de Luna con lo que me ha contado, así no tiene que repetirlo. Le transfiero ahora mismo.
  10. Cliente:Muchas gracias.
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Ver los 21 casos con su transcripción

El problema

No es que no tengas clientes. Es que llaman cuando estás ocupado.

En una pyme española, quien coge el teléfono es quien está haciendo el trabajo: atendiendo en el mostrador, en una visita, debajo de un coche. Cuando las dos cosas coinciden, gana la que tienes delante. La llamada se pierde.

Por qué esa llamada no vuelve, y qué medimos

Y quien llama por primera vez casi nunca deja un mensaje: llama al siguiente número de la lista. El cliente que ya es tuyo insiste; el que todavía no lo es, no.

No te vamos a enseñar un porcentaje de llamadas perdidas sacado de ningún sitio. En España no existe esa estadística oficial. Lo que hacemos es medirlo en tu negocio durante el piloto, y después comparar.

Los dos datos en los que nos apoyamos, con su fuente
Sin dato oficial

no existe una estadística del INE con el porcentaje de llamadas perdidas de las pymes españolas por sector. Por eso lo medimos en tu negocio durante el piloto.

Fuente: Referencia metodológica sectorial: AInora, 01/12/2025
13,4 %

de las empresas españolas de menos de 10 empleados usaba tecnologías de IA en el primer trimestre de 2025.

Fuente: INE, encuesta TIC 2024–1T 2025, 22/10/2025

Cómo funciona

Cuatro pasos, y el cuarto es el importante

Sin centralita nueva y sin cambiar de número: el agente se pone delante o detrás de lo que ya tienes.

  1. 01

    Coge la llamada

    Al segundo tono, siempre. Dice el nombre de tu negocio y avisa de que es un sistema de inteligencia artificial.

  2. 02

    Responde con lo tuyo

    Horarios, servicios, precios, dirección, políticas. Solo con la información que le has cargado. Si no la tiene, lo dice.

  3. 03

    Hace algo útil

    Agenda la cita en tu agenda real, recoge el dato del pedido, apunta la avería o devuelve una llamada perdida.

  4. 04

    Pasa a una persona

    Cuando el cliente lo pide, cuando el caso se sale de lo suyo o cuando hay una reclamación. Con el resumen ya hecho.

Lo que el agente no hace nunca

Lo que no hace

Un agente que sabe cuándo callarse vale más que uno que lo contesta todo

  • No improvisa: responde con tu información y, fuera de ahí, deriva.
  • No da consejo clínico, jurídico ni fiscal.
  • No cierra precios en firme ni cobra por teléfono.
  • No insiste a quien pide hablar con una persona.
  • No llama en frío a quien no ha dado su consentimiento.

Pruébalo

No te fíes de la web. Habla con el agente.

Dos formas de comprobarlo ahora mismo, sin registrarte y sin que te llame un comercial después.

Opción 1 · lo más rápido

Habla con Laura por voz

Conversación de voz desde el navegador. Pregúntale lo que quieras sobre NaiHub, pídele precio o dile que te pase con una persona, a ver qué hace.

  • «¿Cómo funcionaría en una clínica dental?»
  • «¿Cuánto cuesta para un negocio como el mío?»
  • «Quiero hablar con una persona.»
Agenda 20 minutos
La otra forma de probarlo: verlo en vídeo

¿Prefieres cara a cara?

El mismo agente, con cara y expresiones en tiempo real. Útil para enseñarlo en una pantalla.

Opción 3 · con tu negocio dentro

Veinte minutos y te lo enseñamos con tus llamadas

Vemos tu caso, qué llamadas recibes y cuáles se te escapan, y te decimos si esto te sirve o no. Si no te sirve, te lo decimos.

Agenda 20 minutos

Por sector

Lo mismo, pero montado para tu sector

El flujo cambia según a qué te dediques. Entra en el tuyo y verás el guion, las integraciones y las métricas del piloto.

Clínicas y salud

Clínica dental · Fisioterapia · Estética · Veterinaria

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Comercio y hostelería

E-commerce · Restaurante · Peluquería y barbería · Hotel y apartamentos turísticos

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Empresas de servicios

Inmobiliaria · Taller mecánico · Gestoría y asesoría · Instaladores y servicios del hogar · Correduría de seguros · Despacho de abogados · Academia · Autoescuela

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Cómo empezamos

Piloto de 30 días: primero medimos, después prometemos

Medimos cuántas llamadas se te escapan hoy y comprobamos cuántas recupera el agente.

Qué entra en el piloto de 30 días
  • Un agente, un número y un flujo.
  • Una integración sencilla —normalmente la agenda—.
  • Tres métricas acordadas antes de empezar.
  • Revisión e informe al terminar, con los datos de tus llamadas.

El piloto se cobra a propósito: filtra a quien va en serio y evita que acabe siendo una consultoría gratis. Si decides seguir, se descuenta de la implantación.

Agenda 20 minutos

El contexto, con fuentes

Esto ya no es una rareza: es lo que están montando las telecos

Todo número que aparece en esta web lleva su fuente al lado. Si no la tiene, no lo publicamos.

Las seis cifras del mercado, con su fuente
3.310.824

empresas activas en España a 1 de enero de 2025.

Fuente: INE, DIRCE, 11/12/2025
21,1 %

de las empresas de 10 o más empleados usaba tecnologías de IA en el primer trimestre de 2025.

Fuente: INE, encuesta TIC 2024–1T 2025, 22/10/2025
Telefónica

incorporó en 2026 transcripción, resumen inteligente y agentes virtuales Centrex IA a su oferta de voz para empresas.

Fuente: Telefónica, 10/08/2026
Vodafone España

lanzó IAgente en 2026 para atención por teléfono, WhatsApp y chat web dirigida a pymes y grandes empresas.

Fuente: Europa Press, 15/04/2026
2 de agosto de 2026

desde esa fecha se aplica el artículo 50.1 del Reglamento Europeo de IA: hay que informar a las personas cuando hablan con un sistema de IA, salvo que sea obvio por el contexto.

Fuente: Artificial Intelligence Act, 14/05/2026; Morgan Lewis, 12/08/2026
Ley 11/2022

reconoce el derecho a no recibir llamadas comerciales no deseadas y prohíbe las llamadas automáticas comerciales sin intervención humana sin consentimiento previo.

Fuente: BOE, Ley 11/2022, artículo 66

Privacidad y aviso de IA

El agente dice que es una IA antes de nada

Desde el 2 de agosto de 2026, el artículo 50 del Reglamento Europeo de IA obliga a informar a quien habla con un sistema de inteligencia artificial. Nuestros agentes lo hacen en la primera frase, avisan de que la llamada se graba y se transcribe, y derivan a una persona cuando hace falta.

Base jurídica, finalidad y conservación

La base jurídica, la finalidad y el plazo de conservación se configuran en cada despliegue y se validan con la asesoría de protección de datos del cliente. No garantizamos el cumplimiento legal de nadie: damos las herramientas y las dejamos documentadas.

Cómo tratamos las llamadas

Preguntas

Lo que nos preguntan antes de decidir

Las cuatro que salen siempre en la primera conversación.

¿Qué pasa si el agente no sabe la respuesta?

Dice que no lo sabe y deriva o recoge el caso. No rellena el hueco con algo que suene bien: el agente responde con la base de conocimiento de tu negocio, y fuera de ahí no improvisa.

¿Un agente de voz puede reservar citas?

Sí, si la agenda está conectada: consulta los huecos reales, propone, confirma y crea la cita durante la llamada. Sin agenda conectada recoge los datos y deja la petición registrada para que la cierre una persona.

¿Es legal que una IA llame a mis clientes?

Puede serlo si se configura bien. El agente avisa de que es una IA, controla la información que usa, permite fijar políticas de conservación y deriva a una persona. Para las llamadas comerciales salientes hacen falta consentimiento previo u otra base legítima conforme al RGPD, y respetar horarios y el derecho de oposición. La base jurídica concreta se valida con la asesoría de protección de datos de tu empresa.

¿Cuánto cuesta una recepcionista IA?

Nuestros planes empiezan en 99 €/mes e incluyen minutos. Lo habitual en una clínica o una empresa de servicios con agenda conectada es el plan Growth, 299 €/mes, más una implantación orientativa de 500 a 1.500 € según lo que haya que conectar. El precio final se cierra tras el diagnóstico.

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